Lerne mich kennen: Buche dein kostenloses Online Kennenlern-Gespräch
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Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen von Meynhundetraining, vertreten durch Julia Meyn, ansässig Hauersweg 2, 22303 Hamburg, E-Mail: julia@meynhundetraining.de (nachfolgend „Meynhundetraining“) gegenüber seinen Kund:innen (nachfolgend „Kund:innen“).
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Meynhundetraining und dessen Kund:innen. Durch die Unterschrift unter den Vertrag erklärt die Kund:in ihr Einverständnis mit diesen AGB. Die AGB gelten somit ab dem Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung.
1.2 Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende AGB, die durch die Kund:in verwendet werden, erkennt Meynhundetraining – vorbehaltlich einer ausdrücklichen Zustimmung – nicht an.
2.1 Meynhundetraining erbringt als selbständige Unternehmerin folgende Leistungen gegenüber der Kund:in:
Hundetraining und -beratung in Form von Einzel- und Gruppenstunden in Person, sowie Online.
2.2 Es handelt sich hierbei um einen Dienstvertrag nach deutschem Recht (BGB § 611 ff.), in dem aktuelles Wissen über Hunde und deren Training vermittelt wird. Der Erfolg des Trainings kann nicht garantiert werden, da dieser maßgeblich von der Mitarbeit und Umsetzung der Kund:in abhängt. Die konkrete vereinbarte Dienstleistung ergibt sich aus der Beschreibung des jeweiligen Angebots, für den sich die Kund:in angemeldet hat.
2.3 Meynhundetraining erbringt die vertragsgemäßen Leistungen mit größtmöglicher Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit nach dem jeweils neuesten Stand, neuesten Regeln und Erkenntnissen. Eine Gewährleistung für die Richtigkeit der Kenntnisse kann nicht garantiert werden.
2.4 Meynhundetraining definiert den Trainingsort und die Trainingsuhrzeit.
2.5 Eine Anmeldung ist via Kontaktformular der Website, E-Mail, Telefon, SMS oder Whatsapp möglich. Die Aufnahme in eine Gruppenstunde erfolgt erst durch ausdrückliche Zustimmung seitens Meynhundetraining.
2.6 10er Karten haben eine Gültigkeit von 3 Monaten nach Kauf und sind nach der Unterrichtseinheit vorzuzeigen. Andernfalls behält sich Meynhundetraining vor die Stunde separat in Rechnung zu stellen.
2.7 Alle Pakete haben eine Gültigkeit von 6 Monaten nach Kauf.
3.1 Es obliegt der Kund:in, die von ihm zum Zwecke der Leistungserfüllung zur Verfügung zu stellenden Informationen, Daten und sonstigen Inhalte vollständig und korrekt mitzuteilen. Hierzu stellt Meynhundetraining u.a. einen Anamnesebogen zur Verfügung, welcher spätestens 48 Stunden vor Trainingsbeginn ausgefüllt durch die Kund:in zurück zu senden ist.
3.2 Der Hund ist während des Trainings an einer Leine zu führen. Unter Absprache mit Meynhundetraining und auf eigenes Risikos der Kund:in kann der Hund abgeleint werden.
3.3 Ein Zusammenführen von Hunden während eines Kurses ist nur nach Erlaubnis durch Meynhundetraining erlaubt.
3.4 Hundekot ist durch die Kund:in zu entfernen
4.1 Der Hund verfügt über einen gültigen Impfschutz (mindestens Grundimmunisierung gegen Tollwut, Leptospirose, Hepatitis, Parvovirose, Staupe und Zwingerhusten). Nachweise sind Meynhundetraining nach Aufforderung vorzulegen.
4.2 Hunde die akut krank oder ansteckend sind, dürfen nicht an Gruppenstunden teilnehmen.
4.3 Läufige Hündinnen dürfen nur nach vorheriger Absprache an Gruppenstunden teilnehmen. Sollte die Hündin aufgrund der Läufigkeit für zu viel Ablenkung bei den anderen teilnehmenden Hunden sorgen, kann sie leider nicht teilnehmen. Läufige Hündinnen dürfen nur an der Leine geführt werden.
4.3 Meynhundetraining behält sich vor Kund:innen vom Training auszuschließen, deren Umgang mit dem Hund durch Meynhundetraining als grob, gewalttätig oder tierschutzwidrig eingeschätzt wird, sowie Kund:innen, die das Ziel des Trainings oder andere Kund:innen gefährden.
4.4 Die Kund:in muss eine gültige Haftpflichtversicherung für den zu trainierenden Hund haben und diesen ordnungsgemäß behördlich gemeldet haben. Nachweise sind Meynhundetraining nach Aufforderung vorzulegen.
5.1 Alle Dienstleistungspreise sind der Website (www.meynhundetraining.de) zu entnehmen. Meynhundetraining behält sich vor, in Einzelfällen von den Preisen abzuweichen (z.B. bei Aktionen). Einzeln vereinbarte Preise gelten nicht für Dritte.
5.2 Die Vergütung ist nach der Leistung der Dienste zu entrichten.
5.3 Wird die vereinbarte Dauer einer individuellen Trainingseinheit auf Wunsch der Kund:in überschritten, erfolgt die Abrechnung der zusätzlichen Zeit in 15-Minuten-Intervallen. Grundlage der Berechnung ist der vereinbarte Stundensatz. Diese zusätzlichen Kosten werden zusammen mit der regulären Vergütung in Rechnung gestellt.
5.4 Meynhundetraining stellt der Kund:in nach Erbringung der Leistungen eine Rechnung per E-Mail (z.B. als PDF) zu.
5.5 Die Vergütung ist innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Rechnung zur Zahlung fällig. Das gilt auch, wenn die Leistung ohne Begründung nicht in Anspruch genommen oder vorzeitig beendet wurde.
5.6 Rechnungen sind an folgendes Konto zu überweisen:
Julia Meyn
IBAN: DE23 2007 0404 0068 9661 00
BIC: DEUTDEHHXXX
6.1 Meynhundetraining haftet nicht für Schäden, die durch Dritte oder deren Hunde verursacht werden. Die Haftung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere nach den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB). Eine weitergehende Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
6.2 Die Kund:in haftet für verursachte Schäden des eigenen Hundes.
6.3 Meynhundetraining haftet nicht für Schäden, die eine Kund:in durch eine andere Kund:in bzw. dessen Hund erleidet.
6.4 Die Teilnahme am Training erfolgt auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko.
7.1 Die Vertragsdauer und die Fristen zur ordentlichen Kündigung vereinbaren die Parteien individuell.
7.2 Einzelstunden sind mindestens 48 Stunden vor Beginn per E-Mail, Telefon, SMS oder WhatsApp abzusagen. Bei kurzfristigerer Absage oder nicht Erscheinen wird die komplette Stunde in Rechnung gestellt.
7.3 Gruppenkurse sind mindestens 1 Woche vor Beginn per E-Mail, Telefon, SMS oder WhatsApp abzusagen. Bei späterer Absage wird die Hälfte der Kursgebühr in Rechnung gestellt. Bei weniger als 24 Stunden vorher wird der gesamte Kursbetrag in Rechnung gestellt.
7.4 Gebuchte Gruppenstunden, die eine Kund:in nicht in Anspruch nehmen kann, können nicht ausgezahlt oder nachgeholt werden.
7.5 Meynhundetraining behält sich vor das Training aufgrund von äußeren Umständen, wie zum Beispiel des Wetters, kurzfristig abzusagen oder einen Ortswechsel vorzunehmen. Für abgesagte Stunden bietet Meynhundetraining einen Nachholtermin an, welcher zeitnah an die Kund:innen kommuniziert wird.
8.1 Meynhundetraining wird alle ihm im Zusammenhang mit dem Auftrag zur Kenntnis gelangenden Vorgänge streng vertraulich behandeln.
9.2 Meynhundetraining verpflichtet sich, bei der Durchführung des Auftrags sämtliche datenschutzrechtlichen Vorschriften – insbesondere die Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes – einzuhalten.
9.3 Alle durch Meynhundetraining erstellten Inhalte und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe und öffentlich Zugänglichmachung ist nur nach vorheriger schriftlicher Erlaubnis durch Meynhundetraining gestattet.
9.4 Ton oder Bildaufnahmen während des Trainings sind nur nach vorheriger Abstimmung gestattet.
9.5 Die Kund:innen erteilen ihr Einverständnis, dass Bild- und Videoaufnahmen, die in der Trainingsstunde erstellt wurden durch Meynhundetraining auf sozialen Netzwerken veröffentlicht werden dürfen.
9.6 Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der separaten Datenschutzerklärung auf der Website: https://meynhundetraining.de/datenschutz/
9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des CISG.
9.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der AGB im Übrigen hiervon nicht berührt.
9.3 Die Kund:in wird Meynhundetraining bei der Erbringung seiner vertragsgemäßen Leistungen durch angemessene Mitwirkungshandlungen, soweit erforderlich, fördern. Die Kund:in wird insbesondere Meynhundetraining die zur Erfüllung des Auftrags erforderlichen Informationen und Daten zur Verfügung stellen.
9.4 Sofern die Kund:in Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, vereinbaren die Parteien den Sitz von Meynhundetraining als Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis; ausschließliche Gerichtsstände bleiben hiervon unberührt.
9.5 Meynhundetraining ist berechtigt, diese AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen (z. B. Änderungen in der Rechtsprechung, Gesetzeslage, Marktgegebenheiten oder der Geschäfts- oder Unternehmensstrategie) und unter Einhaltung einer angemessenen Frist zu ändern. Bestandskunden werden hierüber spätestens zwei Wochen vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail benachrichtigt. Sofern der Bestandskunde nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht, gilt seine Zustimmung zur Änderung als erteilt. Widerspricht er, treten die Änderungen nicht in Kraft; Meynhundetraining ist in diesem Fall berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung außerordentlich zu kündigen. Die Benachrichtigung über die beabsichtigte Änderung dieser AGB wird auf die Frist und die Folgen des Widerspruchs oder seines Ausbleibens hinweisen.
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Verbraucherstreitschlichtungsverfahren nach dem VSBG teilzunehmen.
Die E-Mail-Adresse entnehmen Sie der Überschrift dieser AGB.
Quelle: eRecht24